Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het ontvangen hebt – ongebruikt, in perfecte staat en in de originele verpakking. Zorg ervoor dat een kopie van je pakbon/factuur bij de retourzending is gevoegd.
Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@shopbellebeauty.eu. Als je retour wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel en instructies over hoe en waar je je pakket naartoe moet sturen. Artikelen die zonder aanvraag worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.
Je kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retourneren via info@shopbellebeauty.eu.

Schade en problemen
Controleer je bestelling direct na ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect, beschadigd of verkeerd geleverd is, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Terugbetalingen
We laten je weten zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd en informeren je of de terugbetaling is goedgekeurd. Als deze is goedgekeurd, wordt de terugbetaling automatisch verwerkt via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt.